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智能电话机器人能不能打败人工电销?
来源: 管理员 | 发布时间: 2020-10-17 | 4989 次浏览
一个电销机器人可以完美复制销售冠军的话术水平,还可以持续智能学习优化,但智能语音电话机器人被设计出来的初衷并不是为了打败人工电销,而是提高初步删选客户的效率,后续的跟进与服务还是需要人来完成。 假设现在有10000个电话号码需要拨打并删选出意向客户,真人销售可能要拨打到猴年马月,且意向记录并不完全准确,与客户沟通的内容也没有办法追踪记录。 但如果由语音机器人来拨打这些电话号码,效率提升几十倍,轻松删选意向客户,而且成本也大大降低。
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